Termos e Condições

Condições de Utilização do Serviço

Estes termos e condições regem a utilização do website syneralquivo.com e dos serviços de consultoria financeira fornecidos pela syneralquivo.

Ao aceder e utilizar os nossos serviços, concorda expressamente em ficar vinculado a estes termos.

Definições Importantes

Para efeitos destes termos, aplicam-se as seguintes definições:

  • Serviços: Consultoria financeira, análises e orientações fornecidas através da subscrição mensal
  • Cliente: Pessoa singular que subscreve os nossos serviços de planeamento financeiro
  • Website: A plataforma digital syneralquivo.com e todas as suas funcionalidades
  • Subscrição: O serviço mensal de consultoria financeira no valor de €250 por mês

Utilização dos Serviços

Os nossos serviços estão sujeitos às seguintes condições:

Elegibilidade

Deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar contratos. Os serviços destinam-se a residentes em Portugal.

Responsabilidades da Conta

É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as actividades na sua conta.

Responsabilidades do Utilizador

Ao utilizar os nossos serviços, compromete-se a:

  • Fornecer informações precisas e actualizadas
  • Utilizar os serviços apenas para fins legítimos
  • Cumprir todas as leis aplicáveis
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual

Actividades Proibidas

É expressamente proibido:

  • Utilizar os serviços para actividades ilegais
  • Interferir com o funcionamento do website
  • Tentar aceder a áreas restritas
  • Partilhar credenciais de acesso com terceiros
  • Utilizar informações para fins não autorizados

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website, incluindo textos, gráficos, logótipos e software, é propriedade da syneralquivo e está protegido por direitos de autor.

Concedemos-lhe uma licença limitada e revogável para utilizar o website para fins pessoais e não comerciais.

Privacidade e Protecção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.

Condições de Pagamento

A subscrição mensal está sujeita às seguintes condições:

Valor mensal de €250, incluindo IVA à taxa legal em vigor

Pagamento processado automaticamente no início de cada mês

Cancelamento possível a qualquer momento com 30 dias de antecedência

Exclusões de Responsabilidade

Os serviços são fornecidos "tal como estão" sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos resultados específicos das estratégias sugeridas.

Excluímos todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo garantias de adequação para fins específicos.

Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pela subscrição no mês em que ocorreu o problema.

Não somos responsáveis por danos indirectos, consequenciais ou punitivos.

Indemnização

Compromete-se a indemnizar a syneralquivo contra reclamações resultantes da sua utilização dos serviços ou violação destes termos.

Resolução de Conflitos

Para resolução de disputas, aplicam-se os seguintes mecanismos:

Arbitragem

Disputas podem ser submetidas a arbitragem conforme as regras portuguesas de arbitragem.

A arbitragem realizar-se-á em Lisboa, aplicando-se a lei portuguesa.

Plataforma ODR da UE

Como consumidor na UE, pode utilizar a plataforma de resolução de litígios online.

Ligação para Plataforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

Rescisão do Serviço

Qualquer parte pode rescindir a subscrição com 30 dias de aviso prévio por escrito.

Após rescisão, o acesso aos serviços termina no final do período de facturação actual.

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer disputa será resolvida pelos tribunais portugueses.

Separabilidade

Se alguma cláusula for inválida, as restantes disposições mantêm-se em vigor.

Acordo Integral

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes, substituindo todos os acordos anteriores.

Alterações aos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos mediante notificação prévia de 30 dias.

As alterações serão comunicadas através do website e por email.

Informações de Contacto

Para questões sobre estes termos:

Email: contact@syneralquivo.com

Telefone: +351 968 446 118

Morada: Rua Augusta 123, Lisboa

Última actualização

6 de Setembro de 2025